États-UnisIl semblerait que vous vous trouviez en ce moment en États-Unis.
Confirmer
Sélectionner un autre pays
États-UnisÉtats-Unis

Sélectionnez votre pays et votre langue.

1. Sélectionnez votre région.

Afrique

  • Afrique du Sud
    • Anglais
  • Algérie
    • Anglais
  • Angola
    • Anglais
  • Botswana
    • Anglais
  • Burkina Faso
    • Français
    • Anglais
  • Burundi
    • Français
    • Anglais
  • Bénin
    • Français
    • Anglais
  • Cameroun
    • Anglais
    • Français
  • Cap-Vert
    • Anglais
    • Espagnol
  • Comores
    • Français
    • Anglais
  • Congo
    • Français
    • Anglais
  • Côte d'Ivoire
    • Français
    • Anglais
  • Djibouti
    • Français
    • Anglais
  • Gabon
    • Français
    • Anglais
  • Gambie
    • Anglais
  • Ghana
    • Anglais
  • Gibraltar
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Guinée
    • Français
    • Anglais
  • Guinée équatoriale
    • Espagnol
    • Anglais
  • Guinée-Bissau
    • Anglais
    • Espagnol
  • Kenya
    • Anglais
  • Lesotho
    • Anglais
  • Libye
    • Anglais
    • Français
  • Libéria
    • Anglais
  • Madagascar
    • Français
    • Anglais
  • Malawi
    • Anglais
  • Mali
    • Français
    • Anglais
  • Maroc
    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
  • Mauritanie
    • Anglais
    • Français
  • Mayotte
    • Français
    • Anglais
  • Mozambique
    • Anglais
    • Espagnol
  • Namibie
    • Anglais
    • Allemand
  • Niger
    • Français
    • Anglais
  • Nigeria
    • Anglais
  • Ouganda
    • Anglais
  • Rwanda
    • Anglais
    • Français
  • République centrafricaine
    • Français
    • Espagnol
    • Anglais
  • République démocratique du Congo
    • Français
    • Anglais
  • Réunion
    • Français
    • Anglais
  • Sahara occidental
    • Anglais
    • Français
  • Sainte-Hélène
    • Anglais
  • Sao Tomé-et-Principe
    • Anglais
    • Espagnol
  • Seychelles
    • Français
    • Anglais
  • Sierra Leone
    • Anglais
  • Somalie
    • Anglais
  • Soudan
    • Anglais
  • Swaziland
    • Anglais
  • Sénégal
    • Français
    • Anglais
  • Tanzanie, république-unie de
    • Anglais
  • Tchad
    • Français
    • Anglais
  • Togo
    • Français
    • Anglais
  • Tunisie
    • Français
    • Anglais
  • Zambie
    • Anglais
  • Zimbabwe
    • Anglais
  • Égypte
    • Anglais
  • Érythrée
    • Anglais
  • Éthiopie
    • Anglais
  • Île Maurice
    • Anglais
    • Français
  • Îles Malouines
    • Anglais

Asie

  • Afghanistan
    • Anglais
  • Bangladesh
    • Anglais
  • Bhoutan
    • Anglais
  • Cambodge
    • Français
    • Anglais
  • Chine
    • Anglais
  • Corée du Nord
    • Anglais
  • Corée du Sud
    • Anglais
  • Guam
    • Anglais
  • Hong Kong, Chine
    • Anglais
  • Inde
    • Anglais
  • Indonésie
    • Anglais
  • Japon
    • Anglais
  • Laos
    • Anglais
  • Macao, Chine
    • Anglais
    • Espagnol
  • Malaisie
    • Anglais
  • Maldives
    • Anglais
  • Mongolie
    • Anglais
    • Russe
  • Myanmar
    • Anglais
  • Népal
    • Anglais
  • Pakistan
    • Anglais
  • Philippines
    • Anglais
  • Singapour
    • Anglais
  • Sri Lanka
    • Anglais
  • Sultanat de Brunei
    • Anglais
  • Taïwan
    • Anglais
  • Territoire britannique de l'Océan Indien
    • Anglais
  • Thaïlande
    • Anglais
  • Viêt Nam
    • Anglais
  • Île Christmas
    • Anglais
  • Îles Cocos
    • Anglais

Australie/Nouvelle-Zélande

  • Australie
    • Anglais
  • Fidji
    • Anglais
  • Kiribati
    • Anglais
  • Micronésie
    • Anglais
  • Nauru
    • Anglais
  • Niué
    • Anglais
  • Nouvelle-Calédonie
    • Français
    • Anglais
  • Nouvelle-Zélande
    • Anglais
  • Palaos
    • Anglais
  • Papouasie-Nouvelle-Guinée
    • Anglais
  • Polynésie française
    • Français
    • Anglais
  • Samoa
    • Anglais
  • Samoa américaines
    • Anglais
  • Timor-Leste
    • Anglais
  • Tonga
    • Anglais
  • Tuvalu
    • Anglais
  • Vanuatu
    • Français
    • Anglais
  • Wallis et Futuna
    • Français
    • Anglais
  • Îles Cook
    • Anglais
  • Îles Mariannes du Nord
    • Anglais
  • Îles Marshall
    • Anglais
  • Îles Norfolk
    • Anglais
  • Îles Pitcairn
    • Anglais
  • Îles Salomon
    • Anglais
  • Îles Tokelau
    • Anglais

Europe

  • Albanie
    • Anglais
  • Allemagne
    • Allemand
    • Anglais
  • Andorre
    • Espagnol
    • Français
    • Anglais
  • Autriche
    • Allemand
    • Anglais
  • Bailliage de Guernesey
    • Anglais
    • Français
  • Belgique
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Bosnie et Herzégovine
    • Anglais
  • Bulgarie
    • Anglais
  • Chypre
    • Anglais
  • Croatie
    • Anglais
  • Danemark
    • Allemand
    • Anglais
  • Espagne
    • Espagnol
    • Anglais
  • Finlande
    • Anglais
    • Russe
  • France
    • Français
    • Anglais
  • Grèce
    • Anglais
  • Hongrie
    • Anglais
  • Irlande
    • Anglais
  • Islande
    • Anglais
  • Italie
    • Italien
    • Français
    • Anglais
  • Jersey
    • Anglais
    • Français
  • Kosovo
    • Anglais
  • Liechtenstein
    • Allemand
    • Anglais
  • Luxembourg
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Macédoine du Nord
    • Anglais
  • Malte
    • Anglais
  • Monaco
    • Français
    • Anglais
  • Monténégro
    • Anglais
  • Norvège
    • Anglais
  • Pays-Bas
    • Allemand
    • Anglais
  • Pologne
    • Anglais
  • Portugal
    • Anglais
    • Espagnol
  • Roumanie
    • Anglais
    • Allemand
  • Royaume-Uni
    • Anglais
  • Rép. tchèque
    • Anglais
  • Saint-Marin
    • Italien
    • Anglais
  • Saint-Siège (État de la Cité du Vatican)
    • Italien
    • Français
    • Anglais
  • Serbie
    • Anglais
  • Slovaquie
    • Anglais
  • Slovénie
    • Anglais
  • Suisse
    • Allemand
    • Français
    • Italien
    • Anglais
  • Suède
    • Anglais
  • Svalbard
    • Anglais
  • Île de Man
    • Anglais
  • Îles Féroé
    • Français
    • Allemand
    • Anglais

Amérique latine

  • Argentine
    • Espagnol
    • Anglais
  • Bolivie
    • Espagnol
    • Anglais
  • Brésil
    • Espagnol
    • Anglais
  • Chili
    • Espagnol
    • Anglais
  • Colombie
    • Espagnol
    • Anglais
  • Costa Rica
    • Espagnol
    • Anglais
  • Cuba
    • Espagnol
    • Anglais
  • El Salvador
    • Espagnol
    • Anglais
  • Guatemala
    • Espagnol
    • Anglais
  • Mexique
    • Espagnol
    • Anglais
  • Nicaragua
    • Espagnol
    • Anglais
  • Panama
    • Espagnol
    • Anglais
  • Paraguay
    • Espagnol
    • Anglais
  • Pérou
    • Espagnol
    • Anglais
  • République dominicaine
    • Espagnol
    • Anglais
  • Uruguay
    • Espagnol
    • Anglais
  • Venezuela, république bolivarienne du
    • Espagnol
    • Anglais
  • Équateur
    • Espagnol
    • Anglais

Proche Orient

  • Arabie Saoudite
    • Anglais
    • Français
  • Bahreïn
    • Anglais
    • Français
  • Irak
    • Anglais
    • Français
  • Iran
    • Anglais
    • Français
  • Israël
    • Anglais
    • Français
    • Russe
  • Jordanie
    • Anglais
    • Français
  • Koweït
    • Anglais
    • Français
  • Liban
    • Français
    • Anglais
  • Oman
    • Anglais
    • Français
  • Palestine, État de
    • Anglais
  • Qatar
    • Anglais
    • Français
  • Syrienne, république arabe
    • Anglais
    • Français
  • Turquie
    • Anglais
    • Français
  • Yémen
    • Anglais
    • Français
  • Émirats arabes unis
    • Anglais
    • Français

Amérique du Nord

  • Canada
    • Anglais
    • Français
  • États-Unis
    • Anglais
    • Espagnol

Europe de l'Est et en Asie centrale

  • Arménie
    • Russe
    • Anglais
  • Azerbaïdjan
    • Russe
    • Anglais
  • Biélorussie
    • Russe
    • Anglais
  • Estonie
    • Russe
    • Anglais
  • Géorgie
    • Anglais
    • Russe
  • Kazakhstan
    • Russe
    • Anglais
  • Kirghizistan
    • Anglais
    • Russe
  • Lettonie
    • Russe
    • Anglais
  • Lituanie
    • Anglais
    • Russe
  • Moldavie
    • Anglais
    • Russe
  • Ouzbékistan
    • Russe
    • Anglais
  • Russie, fédération de
    • Russe
    • Anglais
  • Tadjikistan
    • Russe
    • Anglais
  • Turkménistan
    • Anglais
  • Ukraine
    • Russe
    • Anglais
Microsites

Garanties

  • Pour les appareils neufs, observer les conditions de garantie fournies avec l'appareil.
  • Pour la livraison de pièces de rechange et la réalisation de réparations, la période de garantie est de 6 mois à compter de la date de la facture.
  • Les résistances de l'appareil de cuisson Zyrcomat bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date de la facture.
  • Les moufles de cuisson des appareils Vacumat 40 T , Vacumat 4000 Premium T, Atmomat et Inceramat 3 bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date de la facture.
  • Pour faire valoir la garantie, retourner la pièce défectueuse avec le formulaire « rapport de réparation » et une copie de la facture. Nous vérifierons et déciderons alors du bien-fondé du droit à garantie.
  • Tout appareil ou pièce traitée, réparée ou modifiée de manière incorrecte ne sera pas remplacée à titre gratuit.

 

Garantie VITA et lois sur la protection des consommateurs


Garantie VITA et lois sur la protection des consommateurs (international)


Les appareisls de remplacement VITA - retour d'appareils (dans l'UE seulement)

Défaillance d'un appareil pendant la période de garantie :
Si un problème devait apparaître pendant la période de garantie et qu'une réparation sur place n'était pas possible, nous mettrions à disposition du client un appareil de remplacement à titre gracieux et exempt de frais de transport.
Des prestations particulières concernant l'expédition (par ex. livraison express) seront facturées au client.

Défaillance d'un appareil hors de la période de garantie :
Si un problème devait apparaître hors de la période de garantie, nous pourrions mettre à disposition du client un appareil de location contre un loyer de 150,00 €/ mois.

Les frais de location comprennent les frais d'expédition, l'utilisation ainsi que la vérification de l'appareil après renvoi.

 

fr Français