Afin d'optimiser le site web et de l'adapter à vos centres d'intérêt, de même que de vous communiquer des informations liées à votre utilisation, nous mettons aussi en œuvre des cookies de fournisseurs tiers. En utilisant ce site web, vous consentez à l'utilisation et à l'enregistrement des cookies. Vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation des cookies sur ce site web en cliquant sur pour de plus amples informations. Vous avez là aussi la possibilité de refuser l'utilisation de cookies.

États-UnisIl semblerait que vous vous trouviez en ce moment en États-Unis.
Confirmer
Sélectionner un autre pays
États-UnisÉtats-Unis

Sélectionnez votre pays et votre langue.

1. Sélectionnez votre région.

Afrique

  • Afrique du Sud
    • Anglais
  • Algérie
    • Anglais
  • Angola
    • Anglais
  • Botswana
    • Anglais
  • Burkina Faso
    • Français
    • Anglais
  • Burundi
    • Français
    • Anglais
  • Bénin
    • Français
    • Anglais
  • Cameroun
    • Anglais
    • Français
  • Comores
    • Français
    • Anglais
  • Côte d'Ivoire
    • Français
    • Anglais
  • Djibouti
    • Français
    • Anglais
  • Gabon
    • Français
    • Anglais
  • Gambie
    • Anglais
  • Ghana
    • Anglais
  • Gibraltar
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Guinée
    • Français
    • Anglais
  • Guinée équatoriale
    • Espagnol
    • Anglais
  • Guinée-Bissau
    • Anglais
    • Espagnol
  • Ile de la Réunion
    • Français
    • Anglais
  • Kenya
    • Anglais
  • Le Cap-Vert
    • Anglais
    • Espagnol
  • Lesotho
    • Anglais
  • Libye
    • Anglais
    • Français
  • Libéria
    • Anglais
  • Madagascar
    • Français
    • Anglais
  • Malawi
    • Anglais
  • Mali
    • Français
    • Anglais
  • Maroc
    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
  • Maurice
    • Anglais
    • Français
  • Mauritania
    • Anglais
    • Français
  • Mayotte
    • Français
    • Anglais
  • Mozambique
    • Anglais
    • Espagnol
  • Namibie
    • Anglais
    • Allemand
  • Niger
    • Français
    • Anglais
  • Nigéria
    • Anglais
  • Ouganda
    • Anglais
  • Rwanda
    • Anglais
    • Français
  • République arabe sahraouie démocratique
    • Anglais
    • Français
  • République centrafricaine
    • Français
    • Espagnol
    • Anglais
  • République du Congo
    • Français
    • Anglais
  • République Démocratique du Congo
    • Français
    • Anglais
  • Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha
    • Anglais
  • Sao Tomé-et-Principe
    • Anglais
    • Espagnol
  • Seychelles
    • Français
    • Anglais
  • Sierra Leone
    • Anglais
  • Somalie
    • Anglais
  • Soudan
    • Anglais
  • Swaziland
    • Anglais
  • Sénégal
    • Français
    • Anglais
  • Tanzanie
    • Anglais
  • Tchad
    • Français
    • Anglais
  • Togo
    • Français
    • Anglais
  • Tunisie
    • Français
    • Anglais
  • Zambie
    • Anglais
  • Zimbabwe
    • Anglais
  • Égypte
    • Anglais
  • Érythrée
    • Anglais
  • Éthiopie
    • Anglais
  • Îles Falkland
    • Anglais

Asie

  • Afghanistan
    • Anglais
  • Bangladesh
    • Anglais
  • Bhutan
    • Anglais
  • Birmanie
    • Anglais
  • Brunei
    • Anglais
  • Cambodge
    • Français
    • Anglais
  • Cocos
    • Anglais
  • Corée du Nord
    • Anglais
  • Corée du Sud
    • Anglais
  • Guam
    • Anglais
  • Hong Kong
    • Anglais
  • Inde
    • Anglais
  • Indonésie
    • Anglais
  • Japon
    • Anglais
  • Lao
    • Anglais
  • Macau
    • Anglais
    • Espagnol
  • Malaisie
    • Anglais
  • Maldives
    • Anglais
  • Mongolie
    • Anglais
    • Russe
  • Népal
    • Anglais
  • Pakistan
    • Anglais
  • Philippines
    • Anglais
  • République populaire de Chine
    • Anglais
  • Singapour
    • Anglais
  • Sri Lanka
    • Anglais
  • Taiwan
    • Anglais
  • Territoire britannique de l'océan Indien
    • Anglais
  • Thaïlande
    • Anglais
  • Viêt Nam
    • Anglais
  • Île Christmas
    • Anglais

Australie/Nouvelle-Zélande

  • Australie
    • Anglais
  • Fidji
    • Anglais
  • Iles Cook
    • Anglais
  • Kiribati
    • Anglais
  • Nauru
    • Anglais
  • Niue
    • Anglais
  • Nouvelle Calédonie
    • Français
    • Anglais
  • Nouvelle-Zélande
    • Anglais
  • Palaos
    • Anglais
  • Papouasie-Nouvelle-Guinée
    • Anglais
  • Polynésie Française
    • Français
    • Anglais
  • Samoa
    • Anglais
  • Samoa Américaines
    • Anglais
  • Timor oriental
    • Anglais
  • Tokelau
    • Anglais
  • Tonga
    • Anglais
  • Tuvalu
    • Anglais
  • Vanuatu
    • Français
    • Anglais
  • Wallis-et-Futuna
    • Français
    • Anglais
  • États fédérés de Micronésie
    • Anglais
  • Île Norfolk
    • Anglais
  • Îles Mariannes du Nord
    • Anglais
  • Îles Marshall
    • Anglais
  • Îles Pitcairn
    • Anglais
  • Îles Salomon
    • Anglais

Europe

  • Albanie
    • Anglais
  • Allemagne
    • Allemand
    • Anglais
  • Andorre
    • Espagnol
    • Français
    • Anglais
  • Autriche
    • Allemand
    • Anglais
  • Belgique
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Bosnie-Herzégovine
    • Anglais
  • Bulgarie
    • Anglais
  • Chypre
    • Anglais
  • Croatie
    • Anglais
  • Danemark
    • Allemand
    • Anglais
  • Espagne
    • Espagnol
    • Anglais
  • Finlande
    • Anglais
    • Russe
  • France
    • Français
    • Anglais
  • Féroé
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Grèce
    • Anglais
  • Guernesey
    • Anglais
    • Français
  • Hongrie
    • Anglais
  • Ireland
    • Anglais
  • Islande
    • Anglais
  • Italie
    • Italien
    • Français
    • Anglais
  • Jersey
    • Anglais
    • Français
  • Kosovo
    • Anglais
  • Liechtenstein
    • Allemand
    • Anglais
  • Luxembourg
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Macédoine
    • Anglais
  • Malta
    • Anglais
  • Monaco
    • Français
    • Anglais
  • Monténégro
    • Anglais
  • Norvège
    • Anglais
  • Pays-Bas
    • Allemand
    • Anglais
  • Pologne
    • Anglais
  • Portugal
    • Anglais
    • Espagnol
  • Roumanie
    • Anglais
    • Allemand
  • Royaume-Uni
    • Anglais
  • République Tchèque
    • Anglais
  • Saint-Marin
    • Italien
    • Anglais
  • Serbie
    • Anglais
  • Slovaquie
    • Anglais
  • Slovénie
    • Anglais
  • Suisse
    • Allemand
    • Français
    • Italien
    • Anglais
  • Suède
    • Anglais
  • État de la Cité du Vatican
    • Italien
    • Français
    • Anglais
  • Île de Man
    • Anglais
  • Îles Svalbard et Jan Mayan
    • Anglais

Amérique latine

  • Argentine
    • Espagnol
    • Anglais
  • Bolivie
    • Espagnol
    • Anglais
  • Brésil
    • Espagnol
    • Anglais
  • Chili
    • Espagnol
    • Anglais
  • Colombie
    • Espagnol
    • Anglais
  • Costa Rica
    • Espagnol
    • Anglais
  • Cuba
    • Espagnol
    • Anglais
  • El Salvador
    • Espagnol
    • Anglais
  • Guatemala
    • Espagnol
    • Anglais
  • Mexique
    • Espagnol
    • Anglais
  • Nicaragua
    • Espagnol
    • Anglais
  • Panama
    • Espagnol
    • Anglais
  • Paraguay
    • Espagnol
    • Anglais
  • Pérou
    • Espagnol
    • Anglais
  • République Dominicaine
    • Espagnol
    • Anglais
  • Uruguay
    • Espagnol
    • Anglais
  • Venezuela
    • Espagnol
    • Anglais
  • Équateur
    • Espagnol
    • Anglais

Proche Orient

  • Arabie Saoudite
    • Anglais
    • Français
  • Bahreïn
    • Anglais
    • Français
  • Emirats Arabes Unis
    • Anglais
    • Français
  • Etat de Palestine
    • Anglais
  • Irak
    • Anglais
    • Français
  • Iran
    • Anglais
    • Français
  • Israël
    • Anglais
    • Français
    • Russe
  • Jordanie
    • Anglais
    • Français
  • Kuwait
    • Anglais
    • Français
  • Liban
    • Français
    • Anglais
  • Oman
    • Anglais
    • Français
  • Qatar
    • Anglais
    • Français
  • Syrie
    • Anglais
    • Français
  • Turquie
    • Anglais
    • Français
  • Yémen
    • Anglais
    • Français

Amérique du Nord

  • Canada
    • Anglais
    • Français
  • États-Unis
    • Anglais
    • Espagnol

Europe de l'Est et en Asie centrale

  • Arménie
    • Russe
    • Anglais
  • Azerbaïdjan
    • Russe
    • Anglais
  • Biélorussie
    • Russe
    • Anglais
  • Estonie
    • Russe
    • Anglais
  • Géorgie
    • Anglais
    • Russe
  • Kazakhstan
    • Russe
    • Anglais
  • Kirghizistan
    • Anglais
    • Russe
  • Lettonie
    • Russe
    • Anglais
  • Lituanie
    • Anglais
    • Russe
  • Ouzbékistan
    • Russe
    • Anglais
  • Russie
    • Russe
    • Anglais
  • République de Moldavie
    • Anglais
    • Russe
  • Tajikistan
    • Russe
    • Anglais
  • Turkménistan
    • Anglais
  • Ukraine
    • Russe
    • Anglais
Microsites

Garanties

  • Pour les appareils neufs, observer les conditions de garantie fournies avec l'appareil.
  • Pour la livraison de pièces de rechange et la réalisation de réparations, la période de garantie est de 6 mois à compter de la date de la facture.
  • Les résistances de l'appareil de cuisson Zyrcomat bénéficient d'une garantie de 6 mois à compter de la date de la facture.
  • Les moufles de cuisson des appareils Vacumat 40 T , Vacumat 4000 Premium T, Atmomat et Inceramat 3 bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date de la facture.
  • Pour faire valoir la garantie, retourner la pièce défectueuse avec le formulaire « rapport de réparation » et une copie de la facture. Nous vérifierons et déciderons alors du bien-fondé du droit à garantie.
  • Tout appareil ou pièce traitée, réparée ou modifiée de manière incorrecte ne sera pas remplacée à titre gratuit.

 

Les appareisls de remplacement VITA - retour d'appareils (dans l'UE seulement)

Défaillance d'un appareil pendant la période de garantie :
Si un problème devait apparaître pendant la période de garantie et qu'une réparation sur place n'était pas possible, nous mettrions à disposition du client un appareil de remplacement à titre gracieux et exempt de frais de transport.
Des prestations particulières concernant l'expédition (par ex. livraison express) seront facturées au client.

Défaillance d'un appareil hors de la période de garantie :
Si un problème devait apparaître hors de la période de garantie, nous pourrions mettre à disposition du client un appareil de location contre un loyer de 150,00 €/ mois.

Les frais de location comprennent les frais d'expédition, l'utilisation ainsi que la vérification de l'appareil après renvoi.

 

fr Français