Prestazioni in garanzia

  • Per gli apparecchi nuovi attenersi alle disposizioni allegate relative alla garanzia.
  • Per i ricambi e le riparazioni la garanzia è di 6 mesi dalla data della fattura.
  • Per i termoelementi del forno Zyrcomat la garanzia è di 12 mesi dalla data della fattura.
  • Per le muffole degli apparecchi Vacumat 40 T, Vacumat 4000 Premium T, Atmomat e Inceramat 3 la garanzia è di 12 mesi dalla data della fattura.
  • Per la verifica ed il riconoscimento di una prestazione in garanzia è necessario inviare il componente difettoso, il modulo - rapporto di riparazione - compilato integralmente e copia della fattura.
  • Apparecchi o componenti degli apparecchi utilizzati, riparati o modificati con modalità operative non ammesse, non verranno sostituiti gratuitamente.

 

Garanzia VITA e normative tedesche a tutela dei consumatori


Garanzia VITA e normative a tutela dei consumatori (internazionale)


Forni di servizio VITA (solo EU)

Guasto del forno durante il periodo di garanzia:
Se durante il periodo di garanzia si verificasse un problema e non fosse possibile provvedere alla riparazione in loco, verrà messo a disposizione gratuitamente e senza spese un forno di servizio. Eventuali spedizioni particolari (as es. fornitura espresso) verranno addebitate all'ordinante.

Guasto del forno a garanzia scaduta:
Se si verificasse un guasto al termine del periodo di garanzia, possiamo mettere a disposizione un forno di servizio al costo di 150,00 €/ mese. Questo importo comprende le spese di spedizione, l'uso e la verifica dell'apparecchio dopo la rispedizione.