Déclaration de protection des données de vita-zahnfabrik.com

(ci-après « Déclaration de protection des données »)

Aperçu des contenus

  1. Objet de la protection des données et fondements juridiques
  2. Données des journaux d'événements de serveurs
  3. Fonctionnalités du site web
         a) Formulaire de contact / courriel
         b) Lettres d'information, courriels d'information spécifiques aux produits et campagnes par courriel
         c) Téléchargement de la vidéo du cours et le guide « Prothèse amovible numérique pour les débutants »
         d) Inscription aux cours en ligne (GoToWebinar)
         e) Question à un expert / Ajout de question à la liste des questions de la FAQ
         f) Accès à MyVITA
         g) Réservation en ligne de cours et formations VITA
         h) Candidature en ligne et par courriel
  4. Cookies
  5. HubSpot
  6. Analyse web
  7. Remarketing/Retargeting
  8. Intégration de vidéos
  9. Autres services et contenus de fournisseurs tiers
  10. Liens vers notre présence sur les médias sociaux
  11. Destinataires de données personnelles
  12. Traitement de données dans des pays tiers
  13. Durée de stockage et suppression
  14. Vos droits
  15. Personne chargée de la protection des données au sein notre société
  16. Sécurité
  17. Modifications


Nous, la société de gestion des données, souhaitons vous informer sur les aspects pertinents en matière de protection des données lors de l'utilisation du site Internet https://www.vita-zahnfabrik.com/ (ci-après également « site Internet »)

VITA Zahnfabrik
H. Rauter GmbH & Co. KG 
Spitalgasse 3
79713 Bad Säckingen
(Mentions légales)

(nommée ci-après « nous » ou « VITA »)

en tant que responsable.

Le traitement de vos données personnelles a lieu uniquement dans le cadre des dispositions légales de la législation sur la protection des données de l’Union européenne, notamment du règlement général sur la protection des données (nommé ci-après « RGPD ») de l’UE et également de la loi fédérale allemande sur la protection des données (Bundesdatenschutzgesetz) ainsi que d’autres dispositions légales sur la protection des données (nommées ci-après « lois sur la protection des données »).

Si vous souhaitez consulter le RGPD, utilisez le lien suivant : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=FR.

Cette déclaration de protection des données ne s'applique qu'aux sites web disponibles sous les domaines https://www.vita-zahnfabrik.com/, y compris tous les sous-domaines. Pour les autres présences de VITA sur l'Internet, ce sont exclusivement les informations relatives à la protection des données qui y sont disponibles qui s'appliquent.

Par ailleurs, les remarques suivantes ne concernent pas les sites web d'autres fournisseurs auxquels le site web renvoie. Les notions utilisées telles que « données à caractère personnel » ou « traitement » correspondent aux définitions de l'article 4 du RGPD. 

1. Objet de la protection des données et fondements juridiques

L'objet de la protection des données est la protection des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se réfèrent à une personne physique (que l'on appelle « personne concernée ») identifiée ou identifiable. Font par conséquent partie des données personnelles toutes les données qui permettent une identification de votre personne, par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel. De plus, les informations générées par votre utilisation de notre site web, telles que l'heure de début et de fin, l'étendue de votre utilisation ou votre adresse IP, sont également considérées comme des données personnelles.

Des données personnelles sont également collectées dans la mesure où vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte utilisateur MyVITA ou pour exécuter une relation contractuelle (par ex. réservation dans la boutique en ligne de VITA) (données contractuelles).

Les données à caractère personnel sont également collectées dans la mesure où vous saisissez vous-même des informations dans votre profil d'utilisateur (données de profil) et où vous nous transmettez des informations et des contenus dans le cadre du dialogue avec l'utilisateur.

Nous traitons vos données uniquement si la législation applicable nous y autorise. Le traitement de vos données est fondé notamment sur la législation suivante .

  • Consentement (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD) : nous traiterons certaines données uniquement si vous nous avez donné au préalable votre consentement exprès et libre. Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement.
  • Exécution d'un contrat ou de mesures pré-contractuelles (art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD) : nous avons besoin de certaines données sur votre personne, notamment pour la conclusion et l'exécution de votre relation contractuelle avec VITA.
  • Respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point c du RGDP) : nous traitons également vos données personnelles pour respecter des obligations légales telles que des prescriptions relatives au droit de surveillance ou des obligations de conservation commerciales et fiscales.
  • Garantie d'intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGDP) : VITA traitera certaines donnés pour garantir ses propres intérêts ou ceux de tiers dans la mesure où vos intérêts ne prévalent pas dans certains cas. Cela ne vaut toutefois que si vos intérêts ne prévalent pas dans un cas particulier.

Notez que cette liste ne contient pas une énumération complète ou définitive des fondements juridiques possibles. Il s'agit uniquement d'exemples permettant d'expliquer de façon plus transparente les fondements juridiques relatifs à la protection des données. Pour obtenir des informations sur les fondements légaux de chaque type de traitement des données sur notre site web, veuillez consulter les descriptions correspondantes dans les sections suivantes.

2. Données des journaux d'événements de serveurs

Vous pouvez visiter la partie de notre site web qui est publique et accessible sans enregistrement préalable et sans fournir d'informations sur votre personne. Lorsque vous visitez notre site web, les informations suivantes sur votre accès au site sont susceptibles d'être stockées :

  • adresse IP du terminal qui envoie la requête,
  • pages et fichiers consultés,
  • code de réponse http,
  • taille des pages et des fichiers consultés en octets,
  • site web précédent à partir duquel vous consultez le site web (référence URL),
  • date, heure et fuseau horaire de la requête du serveur,
  • type et version de navigateur,
  • système d’exploitation utilisé par le terminal qui envoie la requête.

Nous traitons ces données en nous fondant sur l'article 6, paragraphe 1 alinéa 1 point f du RGPD pour la mise à disposition du site web, pour garantir son fonctionnement technique ainsi que pour la sécurité de nos systèmes informatiques. Ce traitement a pour objectif de permettre l'accès à notre site web et à ses fonctions techniques et d'en permettre une utilisation durable. Dès que vous consultez notre site web, ces données sont traitées automatiquement. Vous ne pouvez pas utiliser notre site web si nous n'avons pas accès à ces données. Nous n’utilisons pas ces données pour connaître votre identité.

Les données collectées de manière automatisée sont généralement supprimées après 11 semaines, sauf si une autre base juridique intervient. Si tel est le cas, nous supprimons les données dès que la base juridique concernée n'existe plus.

Nous ne pouvons pas donner suite à une opposition à la collecte et au stockage de vos données de journaux d'événements serveur, car ces données sont impérativement nécessaires au bon fonctionnement du site web.

3. Fonctionnalités du site web

            a) Formulaire de contact / courriel

Dans la rubrique « Contact » du pied de page du site, vous pouvez nous contacter via un formulaire de contact. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons et enregistrons les données suivantes :

  • adresse courriel,
  • objet,
  • votre message personnel.

Vous pouvez également nous communiquer, à titre volontaire, les informations suivantes :

  • nom,
  • prénom,
  • pays,
  • civilité,
  • Adresse postalea

Lorsque vous nous contactez par courriel, nous traitons, le cas échéant, les données que vous nous avez volontairement communiquées, par exemple vos coordonnées telles que votre nom ou votre adresse courriel.

Les données que vous nous communiquez via notre formulaire de contact ou par courriel nous sont transmises via une connexion sécurisée (pour plus de détails, voir section 15). La collecte, le traitement et l'utilisation de vos données de contact ne sont effectués que dans le but d'enregistrer votre demande et, le cas échéant, d'y répondre. Le traitement des données, qui sont transmises dans le cadre d'une communication avec le formulaire de contact ou par courriel, est fondé sur l'article 6, alinéa 1, point b du RGDP en cas de conclusion ou de réalisation d'un contrat avec vous ou sur l'article 6, alinéa 1, point f du RGDP. Dans le dernier cas, nous poursuivons un intérêt légitime à traiter les demandes de contact qui nous sont envoyées librement.

Nous supprimons les données que vous avez indiquées dès que la finalité de la collecte est complètement atteinte, sous réserve de toute obligation durable et légale de conservation.

Dans la mesure où vos données sont traitées en raison d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données si nous ne pouvons justifier d’un intérêt légitime ou si la loi ne nous oblige pas à les enregistrer. Pour exercer votre droit d’opposition à l’enregistrement de vos données, veuillez nous contacter par courrier, fax ou courriel.

Veuillez toutefois noter que lors d'une communication par formulaire de contact et en particulier par courriel, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données. Nous vous recommandons donc, en particulier dans le cas d'informations confidentielles, de les envoyer par un moyen de transmission sécurisé, comme le courrier postal.

            b) Lettres d'information, courriels d'information spécifiques aux produits et campagnes par courriel

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre lettre d'information, à des courriels d'information réguliers contenant des informations spécifiques sur les produits (comme le VITA Update Messenger) ainsi qu'à des courrielsails dans le cadre de campagnes par courriel (ci-après également appelés collectivement «courriels promotionnels »). Pour vous abonner à nos courriels promotionnels, il vous suffit d'indiquer votre adresse courriel.

Pour l'envoi de courriels promotionnels, nous utilisons la procédure dite de double Opt-In, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons des courriels promotionnels que si vous nous avez préalablement donné votre accord explicite pour que nous activions le service correspondant. Nous vous envoyons ensuite un message par courriel vous priant de cliquer sur les liens qu'il contient pour confirmer que vous souhaitez recevoir des courriels promotionnels. Une fois le procédé de double Opt-In terminé, vous nous aurez donné votre consentement pour l'envoi de courriels promotionnels.

Si l'abonnement à la lettre d'information est effectué à partir de l'espace MyVITA (cf. section 3, point f)), nous pouvons renoncer à un double Opt-In supplémentaire, étant donné que nous avons déjà vérifié votre adresse courriel par un lien de confirmation pour votre première connexion à la zone réservée à nos membres. Dans ce cas, un Opt-In simple (activation d'une case à cocher) suffit dans la zone MyVITA.

Nous envoyons les courriels promotionnels uniquement après votre inscription, c'est-à-dire avec votre consentement visé à l'article 6, alinéa 1, point a du RGDP. Si, dans le cadre de votre inscription, les contenus des courriels promotionnels sont concrètement décrits, ces derniers sont déterminants pour la portée de votre consentement. Nos courriels promotionnels contiennent des informations sur nos prestations, nos produits, nos offres et nos promotions ainsi que sur notre entreprise.

Nous enregistrons les inscriptions à nos courriels promotionnels afin de pouvoir prouver le processus d'inscription et le consentement ainsi donné conformément aux exigences légales. L'enregistrement de l'inscription et le traitement nécessaire à cet effet des données que vous avez saisies lors de l'inscription s'effectuent en conséquence sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, alinéa 1, point f, du RGPD.

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos courriels promotionnels, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Il vous suffit alors d'envoyer un message écrit (par ex. courriel, lettre) aux coordonnées citées ci-dessus ou à datenschutz@vita-zahnfabrik.com. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail promotionnel.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'après l'envoi des courriels promotionnels, nous évaluons votre comportement d'utilisateur par rapport à nos courriels promotionnels. Pour cette évaluation, les courriels envoyés contiennent des balises web, également appelées pixels de suivi/comptage, ainsi que des liens codés en conséquence. Les balises web sont des fichiers d'images à un pixel qui renvoient à notre site web et qui nous permettent, avec des liens codés, d'évaluer votre comportement d'utilisateur en ce qui concerne nos courriels promotionnels (ce que l'on appelle le suivi des ouvertures ou des clics). Cela se fait par la collecte d'informations techniques, par exemple sur votre navigateur, votre système, votre adresse IP et le moment de la consultation de l'e-mail ou de la consultation du lien au moyen de balises web et de liens codés, qui sont attribués à votre adresse courriel et associés à un identifiant propre.

Un soi-disant suivi ouvert au moyen de balises web n'est pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Toutefois, dans ce cas, nos courriels promotionnels ne vous seront pas présentés dans leur intégralité et vous ne pourrez peut-être pas en utiliser toutes les fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, le suivi mentionné ci-dessus a lieu. Le seul moyen d'éviter le suivi des clics est de ne pas cliquer sur les liens contenus dans les courriels.

            c) Téléchargement de la vidéo du cours et le guide « Prothèse amovible numérique pour les débutants »

Vous avez également la possibilité d'obtenir sur notre site web le guide « Prothèse amovible numérique pour les débutants » ainsi qu'une vidéo sur le cours à succès « Prothèse amovible numérique pour les débutants ». Pour ce faire, il est nécessaire d'indiquer votre adresse courriel dans un formulaire. En outre, vous pouvez, sur une base volontaire, donner votre nom, votre prénom et le laboratoire dans lequel vous travaillez. Un lien de téléchargement correspondant vous sera ensuite envoyé à l'adresse courriel que vous aurez indiquée. Vous pourrez ensuite télécharger le guide ou la vidéo demandé(e) en cliquant sur le lien de téléchargement que vous aurez reçu.

Le traitement de vos données personnelles a lieu afin de mettre à votre disposition le téléchargement du guide et de la vidéo et d'exécuter la relation contractuelle correspondante avec vous (art. 6, alinéa 1, point b du RGPD) ainsi que pour la défense de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, alinéa 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à traiter les données que vous avez fournies afin d'améliorer et d'optimiser en permanence les fonctions qui vous sont proposées et d'avoir un aperçu de la pertinence du guide et de la vidéo du cours.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données indiquées volontairement, à tout moment et sans justification, avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données si nous ne pouvons justifier d’un intérêt légitime ou si la loi ne nous oblige pas à les enregistrer.

            d) Inscription aux cours en ligne (GoToWebinar)

En outre, vous avez la possibilité de participer à des webinaires ou à des cours en ligne en direct (ci-après dénommés collectivement « cours en ligne ») sur notre site web.

Pour la réalisation des cours en ligne, nous utilisons le service GoToWebinar du fournisseur GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Irlande (ci-après « GoToWebinar »).

Dans le cadre de l'inscription et de la participation à nos cours en ligne, les catégories suivantes de données à caractère personnel sont généralement traitées.

  • Informations sur le participant au cours en ligne : données obligatoires : prénom, nom de famille, adresse courriel ; d supplémentaires à fournir sur une base volontaire : Données d'adresse, numéro de téléphone, entreprise, secteur d'activité, intitulé du poste,
  • Métadonnées du cours en ligne : thème, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur les appareils/le matériel,
  • Pour les enregistrements (facultatif) : fichiers au format MP4 de tous les enregistrements vidéo, audio et de présentation, fichiers au format M4A de tous les enregistrements audio, fichier texte de la conversation du cours en ligne,
  • Lors de la composition du numéro avec le téléphone : informations sur le numéro de l'appel entrant et sortant, le nom du pays, l'heure de début et de fin ; le cas échéant, d'autres données de connexion peuvent être enregistrées, comme l'adresse IP de l'appareil,
  • Données de texte, audio et vidéo : le cas échéant, vous avez la possibilité d'utiliser les fonctions de conversation, de questions ou de sondage dans un cours en ligne ; vos saisies de texte sont traitées dans la mesure où elles sont affichées dans le cours en ligne et, le cas échéant, consignées. Pendant la durée du cours en ligne, les données sont traitées par le microphone du terminal et la caméra vidéo.

Les données personnelles collectées dans le cadre de l'inscription et de la participation aux cours en ligne sont traitées par nos soins afin de vous fournir le service que vous aurez demandé, ainsi que pour l'exécution et le traitement d'une réservation que vous aurez effectuée. Le traitement est donc effectué sur la base juridique de l'exécution du contrat (article 6, alinéa 1, point b du RGPD) ainsi que pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes (article 6, alinéa 1, point f du RGPD). Nous avons un intérêt légitime à optimiser nos cours en ligne et à adapter notre offre de manière encore plus spécifique et mieux adaptée au groupe de participants. Dans la mesure où nous souhaitons enregistrer un cours en ligne en cas d'admission, nous vous en informerons de manière transparente avant le traitement et vous demanderons votre consentement. Le traitement dans ce contexte est donc effectué conformément à l'article 6, alinéa 1, point a du RGPD.

Dans la mesure où vos données sont traitées pour préserver nos intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données si nous ne pouvons justifier d’un intérêt légitime ou si la loi ne nous oblige pas à les enregistrer.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement d'un webinaire, avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, nous supprimerons immédiatement l'enregistrement concerné. Pour exercer votre droit d'opposition ou de rétractation à l'enregistrement de vos données, veuillez nous contacter par courrier, fax ou courriel.

Nous supprimons les données que vous avez indiquées dès que la finalité de la collecte est complètement atteinte, sous réserve de toute obligation durable et légale de conservation.

GoToWebinar traite vos données personnelles en notre nom et sur la base d'un contrat de traitement des commandes. Dans le cadre du traitement des données par GoToWebinar, il peut y avoir un transfert des données aux États-Unis vers la société mère GoTo Technologies USA, Inc. 333 Summer Street Boston, MA 02210, USA ainsi que d'autres sociétés du groupe. Les éventuels transferts de données vers les États-Unis sont basés sur des clauses contractuelles standard de l'UE.

Pour plus d'informations sur GoToWebinar et le traitement des données par GoToWebinar, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.goto.com/de/company/legal/privacy/international.

            e) Question à un expert / Ajout de question à la liste des questions de la FAQ

Sur notre site web, vous avez la possibilité de poser une question sur un produit à l'un de nos experts. Lorsque vous utilisez la fonction de question, nous collectons et enregistrons les données suivantes :

  • adresse courriel,
  • domaine du produit,
  • groupe du produit,
  • nom du produit,
  • votre message personnel.

Vous pouvez également nous communiquer, à titre volontaire, les informations suivantes :

  • nom,
  • prénom.

Les données que vous nous communiquez via la fonction de question nous sont transmises via une connexion sécurisée (pour plus de détails, voir section 15). La collecte, le traitement et l'utilisation de vos données de contact ne sont effectués que dans le but d'enregistrer votre question et, le cas échéant, d'y répondre.

Le traitement des données, qui sont transmises dans le cadre de la fonction de question, est fondé sur l'article 6, alinéa 1, point b du RGDP en cas de conclusion ou de réalisation d'un contrat avec vous ou sur l'article 6, alinéa 1, point f du RGDP. Dans le dernier cas, nous poursuivons un intérêt légitime à traiter les questions qui nous sont envoyées sur une base volontaire.

Nous supprimons les données que vous avez indiquées dès que la finalité de la collecte est complètement atteinte, sous réserve de toute obligation durable et légale de conservation.

Le cas échéant, votre question et notre réponse seront également incluses dans notre FAQ afin de fournir des informations supplémentaires aux utilisateurs. Dans ce cas, nous inclurons uniquement votre question dans la FAQ, mais nous ne publierons aucune information personnelle vous concernant.

Dans la mesure où vos données sont traitées en raison d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données si nous ne pouvons justifier d’un intérêt légitime ou si la loi ne nous oblige pas à les enregistrer. Pour exercer votre droit d’opposition à l’enregistrement de vos données, veuillez nous contacter par courrier, fax ou courriel.

            f) Accès à MyVITA

Nous créons pour chaque utilisateur qui s’enregistre dans MyVITA un accès direct et protégé par un mot de passe aux données qu’il a indiquées dans son profil. Vous pouvez notamment gérer les données de votre profil et les courriels promotionnels. Il vous permet également d'accéder à d'autres services que nous mettons à votre disposition, tels que nos tutoriels en ligne, notre base de données média et la possibilité de télécharger les déclarations de conformité de nos produits. Pour vous enregistrer, vous devez fournir des informations obligatoires signalées par un astérisque « * » à côté du champ concerné. Il s’agit notamment des informations suivantes :

  • civilité,
  • prénom,
  • nom,
  • numéro de téléphone,
  • langue de correspondance,
  • nom de la société,
  • adresse postale,
  • adresse courriel,
  • mot de passe.

La fourniture de ces données est requise pour la conclusion et l’exécution d’un contrat d’utilisation avec notre société. Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGDP ou l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGDP dans la mesure où l’enregistrement a lieu pour respecter des obligations de conservations prévues par la loi. Nous nous réservons expressément le droit de recourir à d’autres fondements juridiques légaux.

Dans le cadre de votre enregistrement, vous avez la possibilité de fournir d'autres informations facultatives qui ne sont pas requises pour l'enregistrement. Il s'agit notamment des informations suivantes :

  • titre,
  • numéro de fax,
  • boîte postale,
  • site Internet.

Si vous ne fournissez pas ces données, nous ne pourrons éventuellement pas complètement répondre à vos demandes lorsque vous utilisez nos offres.

L’enregistrement des données facultatives est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGDP, car nous poursuivons un intérêt légitime à traiter les données que vous avez librement fournies pour vous offrir les fonctionnalités de MyVITA et les améliorer en permanence.Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données librement fournies en supprimant les données correspondantes de votre profil d'utilisateur.

En fonction du service pour lequel vous vous enregistrez, d'autres données (par exemple une sélection de marque-pages) sont susceptibles d'être collectées et d'être ensuite associées aux données de votre profil. Par ailleurs, lors de l'utilisation des services dans l'espace MyVITA, les données personnelles mentionnées à la section 3, point f) ci-dessus sont traitées lors de l'enregistrement.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte MyVITA en envoyant un message à datenschutz@vita-zahnfabrik.com. Votre profil ainsi que les contenus enregistrés seront immédiatement supprimés dès que votre compte d'utilisateur sera supprimé ou bloqué (détails, voir section 12).

            g) Réservation en ligne de cours et formations VITA

Lorsque vous procédez à des réservations en ligne dans la rubrique des cours de formation continue, vous avez le choix entre vous enregistrer ou vous connecter, ou bien effectuer la réservation en tant qu'acheteur invité, c'est-à-dire sans enregistrement ni connexion. Lors d'une commande sur notre boutique en ligne, les données obligatoires suivantes sont généralement traitées et sont identifiées par un champ de saisie avec « * » :

  • civilité,
  • prénom,
  • nom,
  • numéro de téléphone,
  • langue de correspondance,
  • nom de la société,
  • adresse postale,
  • adresse courriel.

En cas de paiement par prélèvement, vos coordonnées bancaires (nom de votre banque, IBAN et BIC) sont également collectées pour cette finalité. En cas de paiement par carte de crédit, nous collectons le numéro, la date de validité, le nom du titulaire ainsi que le code de vérification de la carte.

Nous utilisons les données personnelles indiquées dans le cadre de la réservation en ligne pour exécuter et traiter les réservations effectuées dans la catégorie des cours de formation et pour les processus de paiement.

Les processus de traitement des données sont fondés sur l'article 6, alinéa 1, point b du RGDP. Pour les paiements, nous pouvons transmettre les données alors requises au prestataire de paiement que nous avons mandaté, qui traitera ces données dans le cadre de notre ordre pour l’exécution du paiement.

Vous pouvez également fournir, sur une base volontaire, d'autres données, telles que par ex. votre titre. Ces dernières ne sont cependant pas requises pour procéder à la réservation en ligne et pour son exécution.

L'enregistrement des données facultatives est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à traiter les données que vous avez volontairement fournies afin d'améliorer en permanence notre offre de cours. 

Dans la mesure où vos données sont traitées en raison d’intérêts légitimes, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’enregistrement de vos données personnelles. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données si nous ne pouvons justifier d’un intérêt légitime ou si la loi ne nous oblige pas à les enregistrer. Pour exercer votre droit d’opposition à l’enregistrement de vos données, veuillez nous contacter par courrier, fax ou courriel.

Nous supprimons les données que vous avez indiquées dans le cadre d'une commande dès que l'objectif de leur saisie n'est plus valide, sous réserve d'une conservation ultérieure des données à des fins d'exécution complète du contrat (par exemple pendant les délais de prescription en cours) et sous réserve d'obligations d'archivage persistantes en vertu du droit commercial ou fiscal (pour plus de détails, voir section 12).

            h) Candidature en ligne et par courriel

Vous avez la possibilité de nous adresser des candidatures à des postes à pourvoir et des candidatures spontanées via la fonction de candidature en ligne sur notre site web ou par courriel. Nous traitons les données que vous nous avez envoyées en lien avec votre candidature afin d'évaluer votre aptitude à occuper le poste (ou d'autres postes éventuels à pourvoir) et de mener la procédure de recrutement. Citons, en particulier

  • civilité,
  • titre,
  • prénom,
  • nom,
  • profession,
  • langue,
  • adresse postale,
  • adresse courriel,
  • numéro de téléphone,
  • documents de candidature (par ex. CV, lettre de motivation, certificats, etc.),
  • adresse IP.

La base juridique servant au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de cette procédure de recrutement est notamment l'article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD, et a pour but la préparation et, le cas échéant, l'exécution d'un contrat de travail. Ensuite, le traitement des données est autorisé pour autant qu'il soit nécessaire dans le cadre de la décision sur l'établissement d'une relation de travail. 

Naturellement, votre candidature chez nous se fait sur la base du volontariat. À partir du moment où vous déposez votre candidature, vous devrez indiquer les données à caractère personnel requises pour l'établissement d'une relation de travail. Nous vous indiquerons comme il se doit les données que nous considérons nécessaires (p. ex. repères pour les champs obligatoires dans les formulaires). Sans ces données, nous ne pouvons pas examiner votre candidature.

L'enregistrement d'informations complémentaires éventuellement données sur une base volontaire par le candidat a lieu sur la base de l'art. 6 para. 1 alinéa 1 point f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à traiter également les informations complémentaires que vous donnez sur une base volontaire dans l'objectif d'effectuer la procédure de recrutement. Vous pouvez vous opposer au traitement des données indiquées sur une base volontaire, à tout moment et sans justification, avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données si nous ne pouvons justifier d’un intérêt légitime ou si la loi ne nous oblige pas à les enregistrer.Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez nous contacter par courrier, fax ou courriel.

Si vous avez consenti à la conservation de vos données à caractère personnel, nous sommes autorisés sur la base de votre consentement (art. 6 para. 1 alinéa 1 point a du RGPD) à intégrer vos données à notre pool de candidats et à les traiter dans le cadre d'une procédure de recrutement pour un futur poste à pourvoir chez VITA. Cela inclut également la prise de contact avec vous si vous êtes retenu dans une telle procédure de recrutement. Vous avez le droit de révoquer votre consentement le cas échéant, à tout moment et sans justification, avec effet pour l'avenir.Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez nous contacter par courrier, fax ou courriel.

Si les données sont nécessaires après la fin de la procédure de recrutement, éventuellement dans le cadre de poursuites judiciaires, un traitement des données peut avoir lieu pour la poursuite d'intérêts légitimes, conformément à l'art. 6 para. 1 alinéa 1 point f du RGPD. Dans ce cas, notre intérêt réside dans l'exercice ou la préservation de nos droits.

Les données des candidat(e)s sont effacées au bout de six mois, dans le cas d'un refus . Dans le cas où vous avez accepté la conservation de vos données à caractère personnel, celles-ci seront intégrées à notre pool de candidats. Les données seront conservées là pendant deux ans.

Si vous êtes sélectionné dans le cadre d'une procédure de recrutement, les données sont reprises de notre système de candidature en ligne dans notre système de gestion du personnel pour y être traitées à partir du moment où elles sont nécessaires pour l'établissement et l'exécution de la relation de travail.

En outre, des traitements peuvent être effectués par d'autres destinataires mentionnés à la section 10 et dans les conditions qui y sont mentionnées. Vos données de candidature sont examinées en interne, à réception de votre candidature par le service du personnel et les responsables des départements. Dans l'entreprise, l'accès à vos données n'est en principe accordé qu'aux personnes qui en ont besoin afin de garantir un déroulement conforme de la procédure de recrutement.

4. Cookies

Le site web utilise des cookies et des technologies semblables de suivi telles que HTML5-Storage (globalement désignés ci-après « cookies ») pour concevoir de façon optimale notre site Web. Ceci permet notamment une navigation simplifiée et une grande convivialité.

Les cookies sont généralement des petits repères d'identification que notre serveur Internet envoie à votre navigateur et que votre terminal enregistre si le paramètre standard est configuré à cet effet. Ils peuvent être utilisés pour constater si une communication a déjà été établie entre votre terminal et notre site Internet. Ils permettant ainsi de vous apporter un plus grand confort d'utilisation et d'optimiser notre offre en évaluant l'utilisation de notre site web. Des cookies peuvent être placés par nous ou par des tiers, tels que nos partenaires, à des fins d'analyse, de marketing et de médias sociaux. Le traitement des données s'effectue soit sur la base de l'article 6, alinéa 1, point f du RGPD, soit sur la base de l'article 6, alinéa 1, point a du RGPD, dans la mesure où vous avez expressément consenti au stockage et à l'utilisation de cookies. Les données à caractère personnel peuvent être enregistrées dans des cookies si cela est techniquement nécessaire ou si vous avez donné votre consentement. Nous nous réservons expressément le droit de recourir à d’autres fondements juridiques légaux.

Si vous nous donnez votre accord pour l'utilisation et le stockage de cookies non nécessaires (voir ci-dessous section 4, points b, c et d), vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir dans les paramètres des cookies de ce site web.

 

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment empêcher techniquement l'enregistrement des cookies, même nécessaires, en sélectionnant « ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Pour connaître les procédés techniques de gestion et de suppression des cookies dans les paramètres de votre navigateur, veuillez consulter l'aide de votre navigateur.

De plus, vous pouvez également empêcher l'enregistrement et l'utilisation des cookies à l'aide de modules complémentaires de navigateurs gratuits tels que « Adblock Plus » (adblockplus.org/d) combinés à la liste « EasyPrivacy » (easylist.to).

Si vous empêchez l'enregistrement des cookies, cela peut toutefois entraîner des limitations fonctionnelles de la page web.

a)     Cookies nécessaires

Nous utilisons sur notre site web les cookies suivants, nécessaires au fonctionnement de notre site web, et que nous avons un intérêt légitime à stocker, car sans cela nous ne pourrions pas proposer notre site web avec certaines fonctionnalités de base (par ex. vous devriez sinon procéder à nouveau aux réglages du site web à chaque changement de page).

Le stockage et l'utilisation des cookies nécessaires sont basés sur l'article 6, alinéa 1, point f du RGPD. Les cookies nécessaires ne peuvent être désactivés que techniquement, via les paramètres de votre navigateur ou les modules complémentaires de votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez vous référer au passage précédent. Cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles de notre site web.

b)    Cookies de préférence

Les cookies supplémentaires qui ne sont pas nécessaires à l'utilisation du site web remplissent néanmoins d'importantes fonctions. Ils permettent de naviguer confortablement sur notre site. Les cookies de préférence permettent par exemple à un site web de se souvenir d'informations qui influencent la manière dont un site web se comporte ou se présente, comme les formulaires pré-remplis, votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.

Le stockage et l'utilisation des cookies de préférences, dans la mesure où vous nous avez donné votre accord à cet effet, se font sur la base de l'article 6, alinéa 1, point a du RGPD. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux passages précédents à la section 4. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir dans les paramètres des cookies de ce site web.

c)     Cookies statistiques

Les cookies statistiques nous aident à mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et notre contenu en évaluant les informations sur l'utilisation. Dans ce cadre, nous utilisons également des cookies de prestataires tiers qui leur permettent, le cas échéant, d'obtenir des informations sur votre comportement d'utilisation et de les utiliser à leurs propres fins (cf. section 5). Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'utilisation de cookies par ces fournisseurs tiers, nous vous renvoyons à leurs sites Internet. 

Le stockage et l'utilisation des cookies de statistiques, dans la mesure où vous nous avez donné votre accord à cet effet, se font sur la base de l'article 6, alinéa 1, point a du RGPD. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux passages précédents à la section 4 ainsi qu'aux sections 5 et suivantes. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir dans les paramètres des cookies de ce site web.

d)    Cookies de marketing

Pour utiliser les services de marketing (voir section 6), le cas échéant pour le lien avec notamment des offres de médias sociaux et pour l'intégration de contenus et de fonctions de prestataires tiers (voir également à ce sujet la section 7 f.), nous utilisons également des cookies de prestataires tiers qui leur permettent, le cas échéant, d'obtenir des informations sur votre comportement d'utilisation et de les utiliser à leurs propres fins. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'utilisation de cookies par ces fournisseurs tiers, nous vous renvoyons à leurs sites Internet.

Le stockage et l'utilisation des cookies de marketing, dans la mesure où vous nous avez donné votre accord à cet effet, se font sur la base de l'article 6, alinéa 1, point a du RGPD. Pour plus de détails sur le traitement des données et les objectifs poursuivis, veuillez vous référer aux passages précédents à la section 4, ainsi que les descriptions suivantes des différents services et fonctions aux sections 7 et suivantes, qui reposent sur l'utilisation de tels cookies. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir dans les paramètres des cookies de ce site web.


5. HubSpot

Déclaration de protection des données pour l'utilisation de HubSpot

Généralités sur HubSpot

HubSpot sert principalement à la gestion de la clientèle et comme logiciel de service (gestion des demandes des clients provenant de différents canaux), système de génération de tickets, commentaires, enquêtes de satisfaction et autres sondages.

Prise de contact

  1. Lors de la prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par courriel), les données de l'utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et son exécution conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD.
  2. Les données des utilisateurs peuvent être enregistrées dans notre système de gestion de la relation client et notre plateforme d'automatisation du marketing (« CRM & Marketing System ») ou dans une organisation de demande comparable.
  3. Nous utilisons le système de CRM, d'inscription et d'automatisation du marketing « HubSpot », du fournisseur HubSpot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) avec des filiales en Irlande (One Dockland Central, Dublin 1, Ireland) et en Allemagne (Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin) sur la base de nos intérêts légitimes (traitement efficace et rapide des demandes des utilisateurs, des candidatures et optimisation de notre offre en ligne). A cet effet, nous avons conclu avec HubSpot un contrat contenant des clauses contractuelles standard, dans lesquelles HubSpot s'engage à traiter les données des utilisateurs uniquement selon nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l'UE.
  4. Plus d'informations sur la politique de confidentialité de HubSpot sont disponibles ici :https://legal.hubspot.com/de/dpaundhttps://legal.hubspot.com/de/privacy- policy.
  5. Notre service d'inscription permet aux visiteurs de notre site Web d'en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées ainsi que d'autres informations démographiques. Ces informations sont traitées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot.Elles peuvent être utilisées par nous pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site Web et pour déterminer quels services de notre entreprise les intéressent. Toutes les informations que nous collectons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées uniquement pour optimiser notre marketing.
  6. Nous supprimons les demandes dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires. Nous en vérifions la nécessité tous les deux ans ; nous enregistrons durablement les demandes des clients qui disposent d'un compte client et renvoyons aux informations relatives au compte client pour la suppression. Dans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration (fin de l'obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).

Enregistrement via nos formulaires

Procédure de double opt-in : l'inscription à nos formulaires se fait en principe dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in.Cela signifie qu'après l'enregistrement vous recevrez un courriel vous demandant de confirmer votre inscription.Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses électroniques étrangères. L'enregistrement sur les formulaires est consigné afin de pouvoir prouver le processus d'enregistrement conformément aux exigences légales. Il s'agit notamment de l'enregistrement de l'heure de connexion et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées par le prestataire de services d'expédition sont consignées.

Déclaration de protection des données sur l'utilisation du système de consentement de Hubspot

Ce site Web enregistre des cookies sur votre ordinateur.Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur votre interaction avec notre site Web et pour nous permettre de nous souvenir de vous. Nous utilisons ces informations pour optimiser votre expérience sur le site et pour établir des analyses et des chiffres clés concernant nos visiteurs sur ce site et sur d'autres sites de médias.

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter les paramètres des cookies ci-dessous.

Exclusion de la responsabilité

Si vous refusez, vos informations ne seront pas collectées lorsque vous visiterez ce site.Un seul cookie est placé dans votre navigateur pour rappeler que vous ne souhaitez pas être suivi.

Utilisation des cookies obligatoires

Ces cookies sont nécessaires pour le site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.Pour eux, il est généralement spécifié qu'ils ne sont placés qu'après des actions pour lesquelles vous demandez un service, par exemple la définition de vos paramètres de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.

hs_opt_out

Ce cookie est utilisé par la politique de confidentialité opt-in pour demander au visiteur d'accepter à nouveau les cookies

Ce cookie est créé pour permettre aux visiteurs de choisir de désactiver les cookies

Il contient la chaîne de caractères « Oui » ou « Non »

Ce cookie permet de configurer le site Web de manière à ce que le code de suivi n'envoie pas d'informations à HubSpot

13 mois
hs_d_not_tracking

L'installation de ce cookie est différente de la désactivation des cookies, car elle permet toujours d'envoyer des données anonymes à HubSpot

Il contient la chaîne de caractères « Oui »
13 mois
hs_initial_opt

Ce cookie est utilisé pour empêcher l'affichage de bannières à chaque fois que les visiteurs visitent notre site en mode strict

Il contient la chaîne de caractères « Oui » ou « Non »
7 jours
hs_cookie_cat_pref

Ce cookie est utilisé pour afficher en permanence aux visiteurs la même version

d'une page de test A/B qui a déjà été affichée auparavant

Il contient l'ID de la page de test A/B et l'ID de la variante choisie par le visiteur
En fin de session
<id>_key

Lors de la visite d'une page protégée par un mot de passe, ce cookie est installé afin qu'il ne soit plus nécessaire de se connecter lors de visites ultérieures de la page avec le même navigateur

Le nom du cookie est unique pour chaque page protégée par un mot de passe

Il contient une version cryptée du mot de passe, afin que les futures visites sur le site ne demandent pas à nouveau le mot de passe
14 jours
hs-messages-is-open

Ce cookie détermine et enregistre si le widget de discussion en ligne est ouvert lors de visites ultérieures

Il est placé dans le navigateur du visiteur lorsqu'il démarre une nouvelle discussion en ligne, et réinitialisé pour refermer le widget après 30 minutes d'inactivité

Il contient la valeur booléenne Vrai, s'il existe
Après 30 min
hs-messages-hide-welcome- message

Ce cookie veille à ce que le message de bienvenue ne s'affiche plus pendant un jour après la fermeture

Il contient la valeur booléenne Vrai ou Faux
1 jour
hsmem

Ce cookie est installé lorsque les visiteurs se connectent à un site hébergé par HubSpot

Il contient des données cryptées qui identifient l'utilisateur de l'abonnement lorsqu'il est connecté
1 an
hs-membershem-csrf

Ce cookie est utilisé pour s'assurer que les identifiants d'adhésion au contenu ne peuvent pas être falsifiés

Il contient une chaîne aléatoire de lettres et de chiffres utilisée pour vérifier l'authenticité d'un identifiant d'abonnement
En fin de session
hs_langswitcher_choice

Ce cookie est utilisé pour enregistrer le choix de la langue du visiteur lorsque les pages sont consultées en plusieurs langues

Il est défini lorsqu'un utilisateur final sélectionne une langue dans le sélecteur de langue et est utilisé comme paramètre de langue pour rediriger l'utilisateur vers des sites Web dans la langue sélectionnée, si elle est disponible

Il contient une chaîne de caractères séparée par deux points, avec le choix du code de langue ISO639 à gauche et le domaine privé de premier niveau à droite.Un exemple est « DE-DE:hubspot.com »

2 ans

Utilisation des cookies Analytics

Il s'agit de cookies qui ne sont pas absolument nécessaires et qui sont contrôlés par le bandeau de cookies. Si vous êtes un visiteur d'un site Web pris en charge par HubSpot, vous pouvez vous désinscrire de ces cookies en ne donnant pas votre consentement

hstc

Cookie principal pour le suivi des visiteurs

 

Il contient le domaine, le jeton d'utilisateur (utk), l'horodatage initial (de la première visite), l'horodatage final (de la dernière visite), l'horodatage actuel (pour la visite en cours) et le nombre de sessions (qui augmente à chaque session suivante)
13 mois
hubspotutk

Ce cookie suit l'identité d'un visiteur. Ce cookie est transmis au logiciel HubSpot lors de l'envoi d'un formulaire et est utilisé lors de la dé-duplication des contacts

 

Il contient un GUID opaque pour représenter le visiteur actuel
13 mois
hssc

Ce cookie suit les sessions

Il est utilisé pour déterminer si le logiciel HubSpot doit augmenter le nombre de sessions et l'horodatage dans le cookie hstc

Il contient le domaine, le nombre de pages vues (viewCount, qui augmente à chaque page vue [pageView] dans une session) et l'horodatage de début de session

30 minutes
hssrc

Chaque fois que le logiciel HubSpot modifie le cookie de session, ce cookie est également défini. Cela permet de déterminer si le visiteur a relancé le navigateur

Si ce cookie n'est pas présent lorsque HubSpot gère les cookies, il est considéré comme une nouvelle session

Il contient la valeur booléenne « 1 », s'il existe
En fin de session

6. Analyse web

Google Analytics

Si vous y avez consenti, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. La base juridique est l'article 6, alinéa 1, point a du RGPD, car le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement. Nous nous réservons expressément le droit de recourir à d’autres fondements juridiques légaux. Les éventuels transferts de données vers les États-Unis sont soumis aux clauses contractuelles standard de l'UE conclues avec la société mère de Google, Google LLC.

En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation que vous faites de notre site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec une anonymisation activée des adresses IP. Ce qui signifie que l’adresse IP des utilisateurs est tronquée par Google dans les états membres de l’union européenne (UE) ou dans les autres états signataires de l’accord sur l’espace économique européen (EEE). Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur aux États-Unis où elle sera tronquée.

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus requises à des fins de conservation. Dans notre cas, la suppression a lieu en principe au bout de 14 mois.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez éventuellement donné à l'utilisation de Google Analytics par le biais des paramètres des cookies de notre site Web (voir ci-dessus la section 4). En outre, vous pouvez également empêcher techniquement l'enregistrement et l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur ou en installant des modules complémentaires (voir ci-dessus la section 4). De plus, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (adresse IP incluse) ainsi que le traitement ultérieur de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur, qui est disponible sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour obtenir de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de configuration et d'opposition, vous pouvez consulter les sites web de Google aux liens suivants :


7. Remarketing/Retargeting

a)     Pixel Facebook

 

Nous utilisons également sur ce site Web des services de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après « Meta »), comme le pixel Facebook, à des fins de reciblage/remarketing.

Lorsque vous visitez notre site web et dans la mesure où vous nous avez donné votre accord, une connexion directe entre votre navigateur et le méta-serveur est établie via le pixel Facebook. Meta est ainsi informé que vous avez visité notre site web, ce qui nous permet d'organiser plus efficacement nos activités Facebook et, par exemple, d'afficher des publications ou des annonces uniquement pour les visiteurs de notre site web. En outre, le pixel Facebook nous permet d'analyser l'utilisation de ce site web et de diffuser des annonces sur des contenus et des offres susceptibles de vous intéresser. Les données saisies ne sont transmises à Meta que sous forme cryptée et sont anonymes pour nous, c'est-à-dire que les données personnelles des différents utilisateurs ne sont pas visibles pour nous. Nous n'utilisons pas la fonction de « comparaison avancée » du pixel Facebook.

Pour plus d'informations sur le pixel Facebook, la nature, l'étendue, les finalités, les bases juridiques et les possibilités d'opposition au traitement des données par Meta ainsi que vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Meta sous https://www.facebook.com/about/privacy/ ainsi que sous https://www.facebook.com/business/‌learn/facebook-ads-pixel.

Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez éventuellement donné à notre stockage et à notre utilisation de cookies à des fins de reciblage/remarketing, avec effet pour l'avenir, en utilisant les paramètres des cookies de notre site web. En outre, vous pouvez techniquement empêcher l'enregistrement et l'utilisation des cookies de marketing en paramétrant votre navigateur ou en installant des modules complémentaires (voir section 4).

8. Intégration de vidéos

Sur notre site web, nous utilisons des intégrations vidéo de YouTube. Ce service est proposé par l'entreprise dont la liste figure ci-dessous (ci-après également « fournisseur tiers »). Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, point a du RGPD), dans la mesure où vous nous l'avez donné, et, par ailleurs, sur la base de notre intérêt légitime (article 6, alinéa 1, point f du RGPD). Notre intérêt légitime réside dans l'exploitation économique de notre site web ainsi que dans l'optimisation de l'ensemble de notre offre en ligne. Nous nous réservons expressément le droit de recourir à d’autres fondements juridiques légaux.

  • YouTube est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google » ou « YouTube »).

Les vidéos de YouTube intégrées à notre site web, qui sont enregistrées sur http://www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site web, sont intégrées en « mode étendu de protection des données », ce qui signifie que, selon YouTube, aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Lors de l'appel de la vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur YouTube, et certaines informations (par ex. votre adresse IP) sont envoyées au fournisseur, même si vous n'êtes pas connecté à celui-ci. YouTube ne nous communique en principe aucune information sur le type et la quantité de données collectées par ses soins et nous n'avons aucune influence sur leur utilisation. Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord à cet effet, les services de YouTube peuvent également être utilisés à des fins de reciblage/remarketing (voir les détails à la section 6).

Pour plus d'informations sur les finalités et l'étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par le fournisseur tiers et sur vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage existantes pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de protection des données du fournisseur tiers.

Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur tiers attribue la visite de notre site web à votre compte d'utilisateur, vous devez vous déconnecter du service concerné avant de visiter notre site web. Même si vous n'êtes pas connecté au fournisseur tiers, les sites web contenant des vidéos peuvent, le cas échéant, envoyer des données au fournisseur tiers via l'utilisation de cookies, ce qui permet au fournisseur tiers d'établir, par exemple, un profil d'utilisateur anonyme/sous pseudonyme.

Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez éventuellement donné pour le stockage et l'utilisation de cookies en relation avec les vidéos intégrées dans les paramètres des cookies de notre site web (voir section 4 ci-dessus). En outre, vous pouvez également empêcher à tout moment l'enregistrement et l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur ou en installant des modules complémentaires (voir ci-dessus section 4).

 9. Autres services et contenus de fournisseurs tiers

Sur notre site web, nous utilisons en outre des intégrations de fournisseurs tiers pour intégrer leurs contenus et services, comme par exemple des cartes géographiques (ci-après « contenus »). Le traitement de vos données se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

Les fournisseurs tiers de ces contenus prennent toujours connaissance de votre adresse IP lorsque vous utilisez ces contenus, car sans cette adresse IP, ils ne pourraient pas transmettre les contenus à votre terminal. L'adresse IP est nécessaire à la représentation des contenus. Il se peut aussi que les cookies des fournisseurs tiers soient enregistrés sur votre terminal.

Pour la représentation de cartes géographiques, nous utilisons le service « Google Maps » du fournisseur tiers Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Parmi les données traitées, il peut y avoir en particulier des adresses IP et des données de site, qui ne peuvent toutefois pas être collectées sans votre consentement (en général au moyen des paramètres correspondants de votre appareil).

Vous pouvez désactiver le chargement des intégrations ou leur enregistrement et l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou au moyen de modules complémentaires de navigateur, comme par exemple « Adblock Plus » (https://adblockplus.org/de/) en combinaison avec la liste « EasyPrivacy » (https://easylist.to/) (voir section 4 ci-dessus) ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Pour obtenir de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, ainsi que sur les possibilités de configuration et d'opposition chez Google, vous pouvez consulter les sites Web de Google aux liens suivants :

10. Liens vers notre présence sur les médias sociaux

Sur notre site web, vous trouverez des liens (hyperliens) vers nos présences sur les réseaux sociaux et les plateformes Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Xing et LinkedIn. Ces services sont proposés par les entreprises énumérées ci-dessous (ci-après également « fournisseurs tiers ») :

  • Facebook est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »),
  • Instagram est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta »),
  • Twitter est exploité par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »),
  • YouTube est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google » ou « YouTube »),
  • Xing est exploité par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne (« Xing »),
  • LinkedIn est exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »).

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Meta, Twitter, YouTube, Xing et LinkedIn, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage existantes pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs tiers.

Si vous ne souhaitez pas qu'un fournisseur tiers puisse associer un clic sur un lien menant à son offre à votre compte d'utilisateur, vous devez vous déconnecter du service concerné avant de cliquer sur un tel lien. Même si vous n'êtes pas connecté aux fournisseurs tiers, des données peuvent être envoyées au fournisseur tiers après avoir cliqué sur un lien via l'utilisation de cookies.

11. Destinataires de données personnelles

Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui ont besoin de vos données personnelles pour les objectifs mentionnés ont accès à celles-ci. 

Nous transférons vos données personnelles à des destinataires externes dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre demande et que vous nous avez donné votre consentement à cet effet ou que nous pouvons nous fonder sur une autre autorisation légale.

Il peut notamment s’agir des destinataires externes suivants.

  • Sous-traitant : prestataires de service auxquels nous avons recours pour la fourniture de services, par exemple dans le domaine des infrastructures techniques et pour la maintenance de notre site Internet. Nous sélectionnons avec le plus grand soin ces sous-traitants et effectuons régulièrement des contrôles pour garantir votre sphère privée. Ces prestataires sont autorisés à utiliser les données uniquement aux fins que nous avons prescrites et en fonction de nos instructions. Dans la mesure où les conditions formulées par l’article 28 du RGDP sont remplies, nous sommes habilités à avoir recours à de tels sous-traitants.
  • Organismes publics : ce sont des administrations, des institutions publiques et des collectivités de droit public, par exemple des autorités de surveillance, des tribunaux, le Ministère public ou des administrations financières. Nous transférons des données personnelles à de tels organismes publics uniquement pour des raisons impérieuses d’intérêt général. Un tel transfert est fondé, s'il y a lieu, sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point c du RGPD.
  • Organismes privés : prestataires de services et personnes nous apportant leur aide, auxquels nous transférons des données en nous fondant sur une obligation prévue par la loi ou pour garantir des intérêts légitimes, par exemple des conseillers fiscaux ou des experts-comptables. Un tel transfert est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c et/ou f du RGPD.

12. Traitement de données dans des pays tiers

Dans la mesure où vos données sont transférées comme décrit plus haut dans des pays tiers hors de l’union européenne ou de l’EEE, nous nous assurons, avant leur transfert, qu’un niveau de protection des données approprié est garanti dans le pays du destinataire, sauf cas exceptionnels autorisés par la loi, ou que vous donniez votre consentement pour le transfert des données. Un niveau de protection des données adéquat peut par exemple être garanti par la conclusion de clauses contractuelles types de l'UE ou par l'existence de ce que l'on appelle les Binding Corporate Rules (BCR). Veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées par les voies de communication mentionnées à la section 14 ci-dessus pour obtenir une copie des garanties concrètes concernant le transfert de vos données vers des pays tiers.

13. Durée de stockage et suppression

Nous enregistrons vos données personnelles uniquement tant qu’elles sont nécessaires à l’atteinte des finalités ou tant que vous ne vous y opposez pas après nous avoir donné votre consentement. En cas d'opposition, nous ne traitons plus vos données personnelles, à moins que la poursuite de leur traitement ne soit autorisée par les dispositions légales en vigueur ou qu'il ne soit même obligatoire (par exemple dans le cadre des obligations de conservation commerciales et fiscales). Nous supprimons alors vos données personnelles lorsque la loi nous y oblige.

Pour obtenir des informations détaillées sur la durée de stockage de vos données personnelles, veuillez consulter le service concerné dans les points décrits précédemment.

14. Vos droits

En tant que personne concernée par le traitement des données, vous disposez de nombreux droits. Il s’agit des droits suivants.

  • Droits d'accès (art. 15 du RGDP) : vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données enregistrées sur votre personne.
  • Droit de rectification et à l'effacement (art. 16 et art. 17 du RGDP) : vous pouvez exiger de notre société la rectification de données erronées et, si les conditions légales sont remplies, la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGDP) : dans la mesure où les conditions légales sont remplies, vous pouvez exiger que notre société limite le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGDP) : si vous nous avez fourni des données dont le traitement est fondé sur un contrat ou votre consentement, vous pouvez exiger, si les conditions légales sont remplies, l'obtention de ces données dans un format structuré et courant ou leur transfert par nos soins à une autre personne responsable du traitement.
  • Droit d'opposition au traitement des données en raison d'intérêts légitimes (art. 21 du RGDP) : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données par notre société fondé sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGDP. Dans la mesure où vous exercez votre droit d’opposition, nous ne traitons plus vos données, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos droits.
  • Révocation du consentement (art. 7 du RGDP) : dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu'à la révocation n'est pas affectée. Si vous souhaitez révoquer votre consentement à l'utilisation de certains cookies, veuillez vous reporter à nos explications à la section 4.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance (art. 77 du RGDP) : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance si vous considérez que le traitement de vos données constitue une violation du règlement en vigueur. Vous pouvez au choix vous adresser à l’autorité de surveillance compétente pour votre lieu habituel de résidence, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, ou bien à l’autorité de contrôle compétente pour notre société. L’autorité de surveillance des protections des données qui est compétente pour notre société est le Commissaire à la protection des données du Land de Bade-Wurtemberg (www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de).

En cas de questions sur le traitement de vos données personnelles, vos droits en tant que personne concernée et un consentement éventuellement accordé, n'hésitez pas à contacter le délégué à la protection des données au sein notre société en utilisant les possibilités de communication citées à la section 14. Pour exercer vos droits de personne concernée, veuillez également vous adresser directement à la personne chargée de la protection des données au sein notre société. Bien entendu, vous pouvez également vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus (par exemple par e-mail, par courrier) ainsi que sous datenschutz@vita-zahnfabrik.com.

15. Personne chargée de la protection des données au sein notre société

Nous avons nommé une personne chargée de la protection des données pour notre société. Vous pouvez la joindre comme suit :

VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG 
- Délégué à la protection des données -
Spitalgasse 3
79713 Bad Säckingen
Téléphone : +49 (0) 7761-562-0
Fax : +49 (0) 7761-562-299
Courriel : datenschutz@vita-zahnfabrik.com

16. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation involontaire ou préméditée, toute perte, toute destruction ou contre tout accès par des personnes non autorisées. Ces mesures de sécurité sont adaptées conformément en fonction de l'état actuel de la technique.

Vos données personnelles transmises dans le cadre de l'utilisation de notre site Web sont transmises par nos soins après avoir été cryptées. Nous avons recours au protocole de cryptage Transport Layer Security (TLS), plus connu sous le nom Secure Sockets Layer (SSL).

Nos employés sont soumis à la confidentialité des données.

17. Modifications

Il est parfois nécessaire d’adapter le contenu de la présente déclaration de protection des données. Nous nous réservons donc le droit de la modifier à tout moment. Nous ne manquerons pas de nous adresser à vous si une modification requiert votre consentement. Nous publierons également à cet emplacement la version modifiée de la déclaration de protection des données. Nous vous conseillons par conséquent de relire notre déclaration de protection des données quand vous consultez notre site Web.

Version :  novembre 2022